Ayuda
Respuestas a las preguntas habituales. Si la tuya no está aquí, escríbenos.
Sin cuenta. Sin rastreo. Nada sale de tu móvil.
El sonido
- ¿El sonido sigue con la pantalla bloqueada?
- Sí. Hush Machine suena en segundo plano y muestra sus controles en la pantalla de bloqueo, así que puedes bloquear el móvil y dejarlo.
- ¿Cómo funciona el temporizador de sueño?
- Elige un tiempo de 15 minutos a 12 horas, o deja que suene hasta que lo pares. Al final, el sonido baja despacio durante el tiempo de fundido que elijas, de 1 a 30 minutos.
- ¿Oiré un bucle?
- No. Cada sonido se genera en directo en el iPhone y nunca se repite, así que no hay punto de bucle.
- ¿Puedo ponerlo con un pódcast o música?
- Sí, en el modo Concentración Hush Machine suena junto a otro audio. En los demás modos toma el control del audio, como cualquier reproductor.
- ¿Qué volumen debe tener para un bebé?
- Mantenlo bajo y el móvil o el altavoz lejos de la cuna. El modo Bebé limita el volumen. Sigue los consejos publicados para padres, como los de la American Academy of Pediatrics, en lugar de una cifra nuestra.
- ¿Puede ayudar con el pitido en los oídos?
- El modo Oídos te deja encontrar el tono del pitido y poner una banda suave de ruido a su alrededor, lo que puede hacer que el pitido se note menos. No es un tratamiento; si tienes pitidos en los oídos, consulta a un médico o a un audiólogo.
Pagos
- ¿Hay suscripción?
- No, nunca. Los colores del dial, el temporizador y tres mezclas son gratis. Plus es una compra única, los packs de sonidos son compras únicas, y Lifetime incluye Plus y todos los packs, ahora y en el futuro.
- ¿Cómo funciona la prueba gratuita?
- Puedes probar Plus gratis 3 noches. No se cobra nada después de las 3 noches; Plus sigue bloqueado salvo que lo compres.
- ¿Cómo restauro mi compra en un iPhone nuevo?
- Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y toca Restaurar compras en Ajustes, dentro de la app. Las compras las gestiona Apple, así que los reembolsos también se tramitan con Apple.
Privacidad
- ¿Por qué pide acceso al micrófono?
- Solo para Igualar la habitación e Igualar sonido, que escuchan 10 segundos en tu iPhone para ajustar el sonido. No se graba ni se guarda nada, solo se mide. Graba el tuyo guarda una grabación en tu iPhone solo cuando decides grabar. Todo lo demás funciona sin el micrófono.
- ¿Qué datos recoge la app?
- Ninguno. No hay cuenta, ni rastreo, ni analítica en la app. Consulta la política de privacidad.